Loading...
 

Кейс по системному продвижению Лори Суши: Таргет ВКонтакте

Кейс! Как вместе с Лори Суши (доставкой из Саратовской области), выстроили мощную систему продвижения, превратили локальную группу ВК в крупнейшее сообщество региона и помогли бизнесу вырасти на десятки миллионов рублей.


Честный разбор, как запускали офферы, работали с базой, масштабировали рекламу и даже бесплатно кормили людей, превращая это в живой контент.

Старт: системное продвижение и построение базы

В 2022 году перед стояли задачи:
  • Запустить и масштабировать таргет во ВКонтакте.
  • Привлечь новых клиентов с минимальной стоимостью подписки и заказа.
  • Построить лояльную базу в Senler, с которой можно работать повторно.
  • Повысить прибыль на одного клиента за всё время взаимодействия.
Мы начали с глубокого анализа аудитории. Изучили статистику групп, поведение пользователей, провели разведку конкурентов и локальные особенности городов. Оказалось, что аудитория не любит «воду» нужны чёткие, понятные офферы.

Мы протестировали десятки гипотез: таргет по районам, отдельным точкам притяжения, даже подъездам. Пробовали разные креативы: от простых баннеров до живых фото и коротких видео для сторис.

Когда охват подписок достигал 10% от населения города, мы переходили к масштабированию. Параллельно выстраивали отчётность: таблицы по городам, каналам, офферам. Строили ретаргетинг, автоворонки, A/B-тесты, запускали розыгрыши и тщательно работали с участниками через Senler.

Результаты?
  • Рост выручки за 2022–2023 год: +10,3 млн ₽.
  • Крупнейшие коммерческие сообщества региона.
  • Повышенная повторяемость заказов за счёт работы с CRM-воронками.
  • Полноценная аналитическая система, которая позволяет принимать решения на цифрах, а не «на глазок».

Руслан
Маркетолог проекта

Масштабирование: гипотезы, которые выросли в мощные офферы (февраль-март 2025)

После новогоднего периода наблюдалось проседание заказов по промокодам: с трафика на новых клиентов поступало 30–40 заказов в каждом городе. Возникла задача нарастить объём заказов и расширить охват среди новой аудитории.

Гипотезы и тесты
Проверялись 2 основные гипотезы:
  1. Люди любят скидки и реагируют на выгоду
  2. Людям важно получать «много и сразу» по фиксированной и понятной цене
В результате тестов стало ясно: аудитория активнее реагирует на понятные, конкретные предложения с акцентом на количество и ценность. Например, оффер «56 роллов со скидкой до 45% по самовывозу» работал значительно лучше абстрактных скидок или сложных акций.

Реализация масштабирования
  • Упрощён бот: сразу выдавал промокод, кратко объяснял условия и переводил на сайт/приложение
  • Внедрено напоминание об окончании действия промокода: дожим на принятие решения
  • Точное попадание по ЦА: женщины 18–55, основа трафика - сторис и универсальные записи
  • Сегментация по районам, торговым точкам, точкам интереса
  • Полный ретаргетинг: исключены подписчики, клиенты из CRM и все, кто контактировал с группой
  • Рост заказов от новых клиентов: с 30 в январе до 230 в феврале и 242 в марте. В остальных городах рост на этом же уровне

Рост базы в Senler:
  • декабрь: 300 подписчиков
  • февраль: 960
  • март: 1434
  • Средняя стоимость подписки: 65 ₽

Выводы
  • Чёткие, простые офферы работают лучше абстрактных скидок
  • Аудитория лучше реагирует на конкретику: что, сколько, за сколько
  • Важно исключать лишние сегменты и работать только по «чистой» ЦА
  • Напоминания и прогрев внутри воронки повышают конверсию
  • Правильное масштабирование = рост без сильного увеличения стоимости подписки
Сильная гипотеза + понятный оффер + сегментация + автоматизация = рост/ в 4-5 раз за 1 месяц

История, которая делает бренд «живым»: как мы кормили людей бесплатно

Мы всегда искали способ сделать бренд ближе к людям. Несколько лет назад запустили акцию: два раза в год доставляем бесплатный обед сотрудникам госучреждений, прося лишь фото с коллегами и короткий отзыв.
Постепенно идею расширили: начали кормить детей из секций, кружков, воспитанников школ, врачей, спасателей, учителей, пожарных. Среди гостей однажды оказались даже юные спортсмены и ребята из воскресной школы, а в другой раз мы получили благодарственное письмо от настоятеля собора.

Что это дало?
  • Регулярный поток заявок от новых организаций.
  • Живой, эмоциональный контент для соцсетей.
  • Искренние отзывы, которые заходят аудитории сильнее любого баннера.
  • Охваты и вовлечённость без агрессивной рекламы.

Инициатива задумывалась как «человечная» часть маркетинга. Именно такие истории формируют отношение к бренду, превращая его из «ещё одной доставки» в любимый городской проект.
Главный итог по кейсу

ПЕРВОЕ. Маркетинг доставки - это не только про «креатив» или красивую упаковка. Это системная работа, цифры и постоянная оптимизация.

ВТОРОЕ. Чёткие офферы и простота подачи работают сильнее, чем сложные скидочные схемы.

ТРЕТЬЕ. Работая с базой и выстраивая CRM-воронки, можно повысить прибыль от каждого клиента многократно.

ЧЕТВЕРТОЕ. Истории и человеческие инициативы укрепляют лояльность сильнее, чем любой рекламный бюджет.

ПЯТОЕ. В долгосрочной перспективе побеждают те, кто строит стратегию, а не просто греет аудиторию сиюминутными акциями.

ИТОГ. Команда превращала покупку суши в привычку, а бренд — в часть жизни города. Потому что доставка без системного трафика не будет иметь постоянный рост.